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企业内训--第一时间拿出结果03
发布者:     浏览次数:2496     发布时间:2015-4-10
                  坚决执行,领导都是对的
    作为一名中层,无论在面对上司什么样的任务时,都要不打折扣地坚决去执行。即使上司的决策有错,那也是有限度的。比如,一个领导的命令虽不是每次都100%正确,但有90%是对的,只有10%可能是错的。如果此时下面的人对此议论纷纷,或者让下面的人来指挥,那么可能连30%的正确率都达不到。所以,不能因为上级的命令有一部分错误、风险,就拒绝执行。不执行,风险是l00%;执行的话,风险只有l0%!
    但是,总有那么一些中层,依然不愿按上司的意图去办事。造成这种情况的原因一般有两个:因自身认知上的偏差,把上级的意思按自己的理解执行;与领导有认知差异,总会觉得上司的话不一定对。所以,作为中层的你,需要克服与上司之间的认知差异,坚决执行上司的决定,不在执行时打折扣。
    一、克服与上司之间的认知差异
    中层和上级领导之间不能达成执行共识的原因,有以下几个认知差异。只有认清它们,才能加以克服。
    1.信息不对称
    有些中层认为,上司高高在上,对底层的情况不了解,而自己在中层这一地位上,对上、对下最了解情况,所以自己可以不执行。殊不知,自己的“地盘”只是那么大,上面的情况你看不见,但上司若想知道下面情况的话,却能轻松知道。即使他说不知道,也是想让这些事情不影响大局的发展。所以,要克服自身的这种执行态度,投入到执行的行列中。
    2.资源不对称
    中层和上级领导相比,毕竟掌握的资源、人力、物力十分有限,倘若你和公司的目标反着走,就会分散人、财、物资源,带来很大的破坏性,甚至连自己原有的资源也会被浪费,发挥不出应有的效用。
    3.目标、任务的不对称
    有句话说,老板永远是对的。比如,公司的财务报表显示每月都有钱赚,突然有两个月不赚钱了。在这种情况下,肯定是老板第一个做出反应。所以,不妨换位思考下,你就会感同身受。
    克服了这些认知差异,就能让自己以后更加“放心”地执行上司的命令。其中最关键的一条执行原则就是:服从。
    二、坚决服从上司命令
    一个高效的企业一定要有良好的服从观念,一个优秀的中层也应该有服从意识。因为领导的地位、责任使他有权发号施令;同时,领导的权威、公司的整体利益也不允许哪个员工抗令而行。尤其对中层来说,对所服务企业的价值观念、运作方式才会有更透彻的了解。所以,无论什么时候,都应该主动、积极地服从领导的指令,不要给自己任何借口和推卸责任的理由。
    张平远是市场部主管,一次,他接到上司的命令,要去某外地负责开拓新市场。要知道,自己被指派的那个地方十分偏僻,在很多人看来,在那里打开市场简直是不可能的事情。不仅如此,在把这个任务分派给自己之前,老板曾经3次想把这个任务交给公司里的优秀人才,但他们都一致推辞不愿去。
    身为中层的张平远不知道上司为什么会派自己去那个偏僻地方完成这一艰巨的任务,但是却深知这一任务对公司将来的影响,也明白自己只有坚决去服从、去执行,才能算是一名真正的好中层。于是,他二话没说,带着一些样品独自出发了。3个月后,张平远回到了公司,他带回的消息是:那里有着巨大的市场!
    福特说:“我需要的是一双手,为什么上帝给了我整个人。”所以,接到命令后就坚决去执行,不过多掺杂个人情绪,如此才能成为吸引领导眼球的好中层。
    也许很多时候你并不能完全弄明白上司下达命令的原因是什么,甚至有些茫然,这时你还要服从命令吗?答案是肯定的。你要知道,上司下达任何一个指令,都会有其原因的,只不过是你不知道而已。因此,你只需Just Do It!这正如刻在美国 UBC公司培训室中最醒目的警言一样——“服从命令是员工的天职”。
    三、绝不可挑战领导的权威
    从某种程度上来说,不把上司放在眼里、忽视上司的权威地位成为很多人被解雇的原因。如果说中层像只蚂蚁,而上司则相当于一头大象,只有“兵服将管”,才能更好地运行。因此,绝对不可挑战领导的权威,凡事坚决执行。
    陈辉毕业于一所知名院校,而且还拿了双学位,可以说是满腹经纶,才华横溢。刚进入公司不久,他就被提升为中层领导。作为主管的他觉得自己的顶头上司是那种“业务能力不强,凭资历吃饭的老人”。因此每次领导下发命令时,聪明的陈辉总是有自己的见解,并认为按自己想法行事效果会好些。但是,有几次他的建议都被搁置不理,上司给他的解释是,过于空、远,执行起来不现实。
    遭受“打击”的陈辉越来越不服气上司“笨拙的指挥”。结果,这种不良的情绪最终使他的前途受到了影响:对于上司吩咐的任务他能做到90分却只做出60分,还经常在背后向其他同事埋怨上司能力不足、水平有限。更甚的是,他还经常在公开场合顶撞“头儿”,让领导颜面扫地,结果工作难以落实开展下去,而整个部门也被他搞得人心涣散,各持己见。最后,惜才爱才的老总也无法忍受这种局面,只好忍痛请他另谋高就。
    在执行工作时“叛逆”,挑战领导的权威,这样的中层不会有太长久的发展。即使领导学历不高,但是他从业时间长、经验丰富、行事老道,因此,作为中层的你,最应该做的是去适应领导、支持领导,而不是去说服领导、改变领导。要记住:凡事都不要走极端。
    最后需要提醒中层们的是,当自己提出的建议没被采纳时,你依然要去执行手中的命令。如果经历了几次,老板明知你的意见是正确的而故意不采纳,最后又给公司带来了损失,这时,你也可以选择以最快的速度离开这家公司、这个老板,以免它破产时牵连到你!
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